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消费提示:港澳游购买钟表首饰要仔细核对标识

发表时间:2012-08-27浏览次数:1844 次字体: 字体颜色
香港、澳门市场上的钟表、首饰品牌多、款式新,是内地消费者港澳游时重点选购的目标,京、沪、浙、港、澳五地消保组织日前共同发布消费提示:消费者在购买钟表、首饰需仔细核对相关标识。
据了解,港、澳地区相关规定:黄金及黄金制品必须有适当的标签,成色8K以
上才可称为金的制品,必须达到990成色以上才能称为足金,所有黄金饰物必须在产品上注明成色(例如750/18K,585/14K),单据上必须标注产品的成色和店名。在购买珠宝首饰时,消费者应要求商家在单据上详细列明金的成色。

如果消费者要购买钻石,应该注意香港是采取美国宝石学院的评级标准包括净度、颜色等,与国内标准不同。此外购买玉器时,如果店方称为天然翡翠,没有染色,应在单据上清楚注明该情况。

消保组织还提醒,购买手表时不要随便轻信哪一个牌子是国际级或顶级的牌子。衡量手表是否物有所值,要依据消费者心目中的“世界名表”来自行选定,不要因店方的劝说而改变主意。

香港旅游业议会已经推行“购物14天百分百退款保证计划”,参加旅行团的旅客,若经由旅行社安排的导游带往在香港旅游业议会登记的商家购物,如果对所购商品不满,可以享有14天内百分百退款的保障。

在澳门方面,澳门消费者委员会属下消费争议仲裁中心的“加盟商号”及“诚信店”承诺,对于消费者投诉之处理,必须在接到投诉后14日内,与消费者协议作出如退款、换货、提交消费争议仲裁等具体安排。

据浙江省消费者权益保护协会秘书长徐建明介绍,为方便解决内地游客消费投诉,京、沪、浙和港、澳消保组织已经签订了消费维权合作协议,为五地消费者构筑了一个无障碍的维权平台。
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